Politica sui resi

 

Politica di Rimbosso e Resi

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Termini per i Resi

  • Periodo di reso :
    Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento del tuo ordine per effettuare un reso.
  • Condizioni dell'articolo :
    • Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti .
    • Devono essere non indossati , non lavati e con tutte le etichette originali attaccate .

Come restituire un articolo

  1. Contatta il nostro servizio clienti :
    Invia una richiesta di reso all'indirizzo email rubinimilano.com , indicando:
    • Il tuo numero d'ordine
    • Il motivo del reso
  2. Ricevi le istruzioni :
    Ti forniamo un'etichetta di reso e istruzioni dettagliate.
  3. Imballare l'articolo :
    Assicurati che l'articolo sia ben imballato per evitare danni.
  4. Restituisci l'articolo :
    Spedisci il pacco all'indirizzo fornito nelle istruzioni.

Rimbro

  • Tempi di elaborazione :
    Una volta ricevuto il tuo reso, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi .
  • Metodo di rimborso :
    Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.

Articoli Non Restituibili

  • Articoli Danneggiati :
    Non si accettano resi per articoli con danni causa dall'uso .
  • Articoli Indossati :
    Non si accettano resi per articoli che sono stati indossati o utilizzati , salvo in caso di difetti di fabbricazione .

Spese di Tecnologia

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente , salvo errori o difetti causa da noi.

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